Follower.sk

Ochrana súkromia

Posledná aktualizácia: 1. marca 2026

1. Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je prevádzkovateľ služby Follower.sk (ďalej len "Prevádzkovateľ"). Kontakt: info@follower.sk.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Pri používaní našej služby môžeme spracúvať nasledujúce údaje:

  • Používateľské meno na sociálnej sieti (Instagram, TikTok)
  • E-mailová adresa (voliteľné — iba ak ju zákazník uvedie)
  • Údaje o objednávke a platbe
  • Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, cookies)

Nikdy nevyžadujeme ani neukladáme heslá k účtom na sociálnych sieťach.

3. Účel spracúvania

Vaše údaje spracúvame za účelom:

  • Spracovania a doručenia objednávky
  • Komunikácie o stave objednávky (ak je e-mail uvedený)
  • Zlepšovania kvality našich služieb
  • Plnenia zákonných povinností

4. Cookies

Naše webové stránky používajú technicky nevyhnutné cookies na zabezpečenie správnej funkcie webu. Analytické cookies používame iba s vaším súhlasom na sledovanie návštevnosti a zlepšovanie používateľského zážitku.

5. Zdieľanie údajov tretím stranám

Vaše údaje nezdieľame s tretími stranami s výnimkou spracovateľa platieb (platobná brána) a poskytovateľov služieb nevyhnutných pre doručenie objednávky. Všetci naši partneri sú viazaní mlčanlivosťou a dodržiavajú príslušné predpisy o ochrane osobných údajov.

6. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania, najviac však po dobu 3 rokov od poslednej objednávky. Účtovné doklady uchovávame po dobu stanovenú zákonom.

7. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo na:

  • Prístup k svojim osobným údajom
  • Opravu nepresných údajov
  • Výmaz údajov ("právo byť zabudnutý")
  • Obmedzenie spracúvania
  • Prenosnosť údajov
  • Podanie sťažnosti na Úrade na ochranu osobných údajov SR (ÚOOÚ)

Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na info@follower.sk.

8. Zabezpečenie

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Veškerá komunikácia prebieha cez šifrované spojenie (HTTPS) a platobné údaje sú spracované certifikovanou platobnou bránou.